Service Manual

HP LaserJet 2100

?? Copyright Hewlett-Packard Company 1999

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Publication number

C4170-90959

First edition, February 1999

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Electrical Shock Hazard

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CAUTION:

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Conventions

This manual uses the following conventions:

The names of major printer parts and assemblies are Capitalized.

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Bold is used for emphasis, particularly in situations where italic type would be confusing.

Italic type is used to indicate related documents or emphasis.

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Chapter Descriptions

Chapter 1: Product Information

This chapter describes features of the printer, including locations of external and internal assemblies, and gives safety and regulatory information. Use this chapter to form a basic service approach, and to get technical assistance.

Chapter 2: Operating Requirements

Chapter 2 details site requirements, including space and environmental specifics. The chapter also defines specifications for paper and other media with this printer.

Chapter 3: Printer Configuration

Learn to use the control panel, perform an engine test, and reset the printer. Chapter 3 contains options for configuring the printer through service mode, and also details about installing and using the Remote Control Panel. Network and IR printing is also explained.

Chapter 4: Printer Maintenance

This chapter discusses service check points, procedures for cleaning the printer, and how to use toner cartridges effectively.

Chapter 5: Functional Overview

The functional overview discusses each of the printer???s stages to form and develop an image. This chapter details the engine control system, the formatter system, the paper feed system, and the sequence of printer operation.

Chapter 6: Troubleshooting

Use the systematic troubleshooting process to solve printing problems. This process contains a preliminary troubleshooting flowchart, with explanations of each step throughout the chapter. Explanations include a table with descriptions and recommended actions for all control panel messages, image defect samples, troubleshooting problems with media, and diagrams showing the locations of components that may be causing problems.

Chapter 7: Removal and Replacement

Step-by-step procedures show how to replace field replaceable units (FRUs) in the printer.

Chapter 8: Parts and Diagrams

Exploded view drawings and part number listings are included for all replaceable parts in the printer. The composite table of replaceable parts is sorted alphabetically by part name, and also sorted numerically by part number. Both tables are cross-referenced to the diagrams in the chapter.

Index

The index is an alphabetical, cross-referenced listing of information found in the main body of the manual.

Contents

Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

1 Product Information

Printer Description and Features. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Identification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Product Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 External Assembly Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Internal Assembly Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Laser Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Laser Statement for Finland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 LED Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Declaration of Conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Toner Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Ozone Emission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Environmental Product Stewardship Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Protecting the Environment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 FCC Regulations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Service Approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Bench Repair Warranty. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 HP Express Exchange . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Ordering Parts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Ordering Consumables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Ordering Related Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Technical Assistance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 HP ASAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 HP FIRST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 HP AUDIO-TIPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 HP Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Customer Support Worldwide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Worldwide Sales and Service Offices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

2 Operating Requirements

Site Requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Operating Environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Printer Space Requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Media Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 General Media Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Guidelines for Selecting Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Media Input Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Tray 1 Media Sizes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Tray 2 and Optional Tray 3 Paper Sizes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Envelope Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Label Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Transparency Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Storing Print Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Shipping Print Media. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Fillers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Testing Media Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

3 Printer Configuration

Using the Control Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Display LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Job Cancel Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Go Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Printing Demo Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Printing Self-Test/Configuration Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Continuous Self-Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Engine Test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Service Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Accessing Service Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Setting the Page Count . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Setting the Cold Reset Default . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Resetting the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Cold Reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

NVRAM Initialization. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Remote Control Panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Installing the Remote Control Panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Network Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Installing an HP JetDirect EIO Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

IR Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

4 Printer Maintenance

Service Check Points . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Cleaning the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 General Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Internal Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Toner Cartridge Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Storage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Handling Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Refilled Toner Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Recycling Toner Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Toner Cartridge Weights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Toner Cartridge Life Expectancy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Saving Toner with EconoMode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Redistributing the Toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

5 Functional Overview

Sequence of Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Power On Sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Timing Diagram. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Printer Functionality and Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Formatter System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Formatter Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Formatter Subsystems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Resolution Enhancement technology (REt - 600 dpi only). . . . . . . . . . . . . . 73 Print Density Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 EconoMode (600 dpi only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Memory Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Printer Job Language (PJL) Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Engine Control System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Laser Scanner Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Paper Feed Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Microswitch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Motor Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Fusing Assembly Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Power Supply and Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Image Formation System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Toner Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Cleaning Stage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Conditioning Stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Writing Stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Developing Stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Transferring Stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Fusing Stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Paper Pick and Feed System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Paper Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Paper Size Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Paper Jam Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

6 Troubleshooting

Troubleshooting Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Preliminary Operating Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Basic Fault Isolation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Troubleshooting Process Flow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Power On . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Troubleshooting with Control Panel Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Control Panel LED Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Paper Handling Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Print Test Pages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Engine Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Self-Test / Configuration Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Paper Jam Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Media and Paper Handling Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Evaluate the Test Pages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Status Log Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Verify installed options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Image Formation Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Half Self-Test Functional Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Drum Rotation Functional Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Media Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 A Paper or Printer Problem? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Isolate a Paper Path. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Isolate a Paper Brand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Isolate a Paper Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Evaluate Paper User Practices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Evaluate Environmental Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Communication Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Communications Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Test Message. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 EIO Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 JetDirect Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Reference Diagrams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Timing Diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Sensors and Signals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Component Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

7 Removal and Replacement

Removal and Replacement Strategy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Required Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Parts Removal Tree . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Toner Cartridge Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Tray 2 Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Transfer Roller Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Tray 2 Pickup Roller Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Tray 2 Pickup Roller Replacement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

I/O Cover Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

EIO Card Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

DIMM Cover Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

DIMM Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Formatter PCB Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

EIO Shield and Guide Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Rear Cover Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Fusing Assembly Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Fusing Assembly Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Fusing Film Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Pressure Roller Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Engine Controller Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Top Cover Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Upper Output Delivery Roller Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Lower Output Delivery Roller Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Laser Scanner Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Transport Belts and Rollers Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

Transport Belts and Rollers Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

Ribbon Cable Harness Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

Printer Drive Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

Main Motor Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

Motor Plate Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Printer Drive Assembly Gear Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208

Tray 1 Pickup Roller Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

Tray 1 Separation Pad Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212

Tray 1 Paper Sensor Lever Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214

Tray 1 Paper Sensor Lever Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

Tray 1 Solenoid Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218

Tray 2 Pickup Roller Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

Tray 2 Solenoid Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

Intermediate PCB Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222

Registration Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

Fusing Assembly Ground Clip Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227

Tray 3 Assembly Connector Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228

Left Cover Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

Cooling Fan Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230

Toner Cartridge Guide Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232

Tray 1 Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234

Tray 1 Pickup Roller Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

Tray 1 Separation Pad Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240

DC Bias Voltage Contacts (Leaf Springs) Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242

DC Bias Voltage Contacts Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

Tray 3 Cassette Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Tray 3 Pickup Roller Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248

Tray 3 Paper Feeder Drive Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

Tray 3 Solenoid Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

8 Parts and Diagrams

External Covers and Panels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254

Top Cover Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256

Internal Components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257

Fuser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263

Printer Drive Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265

Paper Feeder Drive Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267

Paper Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269

Paper Tray Pickup Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271

Paper Tray External Covers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273

Paper Tray Internal Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275

Hardware Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277

Alphabetical Parts List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279

Numerical Parts List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286